联通用户如接收不到短信或验证码有以下原因1您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息2删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素3排除以上原因后，您可以尝试在其手机收不到验证码,其他短信正常他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱手机收不到验证码,其他短信正常的原因若以上问题都不存在，请您联系当地的人工客服处理此问题。
若使用的是OPPO手机无法接收验证码，可以参考以下方法1如无法接收单个应用验证码，可对比其他手机看看是否可正常接收验证码，若其他手机也不能收到验证码，可能为三方应用服务问题，您可以联系软件方反馈若其他手机可以收到验证码，您可尝试将软件卸载重装应用资料会丢失，重启手机后看看能否恢复，若还是不能恢复。
接收不到短信或验证码可能存在以下情况1检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息2如删除后仍无法收到，建议您换机或换卡测试，看是否为硬件原因所致3检查是否被手机拦截软件拦截4查看手机信号是否正常，尝试在其他地点测试能否接收排除以上原因后仍无法正常使用，请您联系当地的人工客服。
1确认短信功能是否可以正常发送和接收2请求发送短信验证码的软件是否需要联网操作，排查手机是否可以正常上网3手机是否设置手机收不到验证码,其他短信正常了信息拦截骚扰拦截等4更换另一张正常的SIM卡尝试是否可以收发验证码5在相同软件平台上，排查其他手机能否接收到验证码a若其他手机也接收不到验证信息，则说。
接收不到短信或验证码有以下原因1手机设置检查手机设置是否关闭手机收不到验证码,其他短信正常了短信功能，短信中心号码是否设置。
