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接收不到短信或验证码可能存在以下情况1检查信箱是否已满vivo手机收不到验证码信息怎么解决方法视频，如果是请删除部分信息2如删除后仍无法收到vivo手机收不到验证码信息怎么解决方法视频，建议您换机或换卡测试vivo手机收不到验证码信息怎么解决方法视频，看是否为硬件原因所致3检查是否被手机拦截软件拦截4查看手机信号是否正常，尝试在其他地点测试能否接收排除以上原因后仍无法正常使用，请您联系当地的人工客服。

可能由于以下几种情况导致1手机装vivo手机收不到验证码信息怎么解决方法视频了拦截软件收不到验证码，建议您解除应用软件的短信拦截，或者更换手机尝试2手机关机暂无信号欠费或者停机收不到验证码和短信，建议您欠费停机，缴费以后一般是24小时恢复的，基本是24小时以内建议您更换手机号码或者第二天重新获取3手机在境外使用或者使用。

1确认话费余额是否充足请确认手机卡话费是否充足，如果话费不足，发送短信会失败2开关飞行模式可以尝试通过开关飞行模式，重新触发网络后尝试3检查是否使用第三方短信APP第三方短信App可能存在兼容性原因，建议您使用系统自带短信APP，进入设置应用与权限跟多设置权限管理权限默认应用设置。