1、您好无法打开信息的提示是什么呢手机信号是否良好呢手机话费是否充足呢手机有没有更改过短信中心号码呢vivo手机短信打不开怎么回事？如果更改过手机短信中心号码vivo手机短信打不开怎么回事，可以在网上搜索您当地的短信中心号码，然后点击设置短信设置短信中心号码修改为正确的短信中心号码如果不是修改过中心号码并且手机信号良好话费充足还是无法；手机无法接收发送短信或彩信，可以按以下方法排查一部分短信彩信无法接收1检查是否在骚扰信息拦截中设置vivo手机短信打不开怎么回事了号码黑名单进入信息APP右上角“圆圈图标”骚扰信息拦截黑名单管理号码黑名单，如果号码被加入了黑名单，来电和信息将被拦截2检查是否有第三方管家类软件对短信彩信进行了拦截部分；无法打开的提示是什么呢您的话费是否充足呢有没有修改过短信中心号码呢您的情况可能是数据紊乱或者系统故障，可以尝试以下方法1建议您还原设置试试，进入手机的设置通用更多设置恢复出厂设置还原所有设置不会删除您手机任何数据2您可以更新系统版本优化系统试试点击设置通用；还有可能是一种服务短信，要去网络信箱中查看的手机短信无法打开的话，建议你进行以下操作解决问题；1尝试通过“设置通用更多设置恢复出厂设置还原所有设置” 2通过“设置通用更多设置系统升级立即检查更新”升级更新您的系统 3尝试通过“设置通用更多设置恢复出厂设置清空所有数据”清空异常数据注意此项会丢失用户存于手机上的所有数据，包括电话本短信息第三方。
2、注还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用账号需要重新登录；1进入设置更多设置应用管理找到“停止运行”的程序存储，点击清除缓存数据即可2可以使用一键加速，清理后台程序，释放运行内存3进入设置系统升级检查下载升级包即可更新系统4进入手机设置更多设置备份与重置恢复出厂设置清除所有数据清除所有数据则会删除手机中的；首先，您可以尝试重启手机，有时候简单的重启就能解决一些小问题如果重启无效，进入手机设置，找到更多设置，点击恢复出厂设置在弹出的提示框中选择还原所有设置请记得，还原所有设置不会删除您的个人数据，只会清除应用设置和其vivo手机短信打不开怎么回事他非个人数据操作完成后，检查短信功能是否恢复正常如果仍有问题，欢迎随；vivo手机收不到短信，恢复出厂设置是一种解决方式，但建议先尝试其他排查和解决方法，恢复出厂设置是较为；若以上问题都不存在，请您联系当地的人工客服处理此问题二手机无法发送短信的处理方法如下1您可更换手机，查看是否能收发短信2若可以收发短信，建议您重新将卡插入自己的手机，给自己发送短信查看能否收到3若不可以，建议您检查sim卡是否有问题4检查手机短信中心号码设置是否正确5携带；2进入信息左菜单键设置还原默认设置3短信中心故障或者维护，更换个时间段4查询SIM卡话费是否充足或者更换一张SIM卡5进入信息左菜单键设置短信中心号码查看短信中心号码是否正确当地短信中心号码可以在网上搜索查询6手机数据异常，将手机重启一下，还是不行的话。
3、2检查是否使用第三方短信彩信App 第三方短信彩信App可能存在兼容性原因，建议您使用系统自带短信App进入设置应用与权限权限管理权限默认应用设置信息，设置为信息3对比测试SIM卡 建议您将SIM卡放在其他手机上接收短信彩信测试如果依然不能接收短信彩信，建议您咨询运营商客服处理；如果vivo手机打不开短信，可以尝试以下方法来解决问题重启手机有时候，简单的重启操作可以解决手机中的一些小故障，包括短信应用无法打开的问题恢复出厂设置进入手机的“设置”，找到“更多设置”选项点击“恢复出厂设置”，并在弹出的提示框中选择“还原所有设置”注意此操作不会删除您的个人数据，但会清除应用设置；2短信中心故障或者维护，可以换个时间段尝试3话费欠费或者SIM卡故障，将SIM卡充值或者换张SIM卡试试4修改了短信中心号码导致无法正常发送，点击短信设置短信中心号码查看短信中心号码，然后上网搜索您当地短信中心号码对比您手机是否正确5手机数据异常，可以重启试试，还是不行的话还原设置试试；1清除软件数据可以在设置更多设置应用程序全部找到该软件点击清除数据2尝试清除所有数据，点击设置通用更多设置恢复出厂设置清除手机数据重置手机勾选手机储存，清除手机数据会将手机格式化，此项操作前建议先将手机数据备份如照片联系人短信等3将手机。
4、vivo手机收不到短信可能由多种原因导致一短信中心号码设置问题#8226 设置错误短信中心号码是短信发送和接收的关键参数如果设置错误，手机将无法正常收发短信不同地区的短信中心号码不同，可联系运营商获取正确号码后重新设置例如中国移动在某些地区的短信中心号码为+0XYZ500，其中XYZ代表；您好请问您是说您的信息图标不见了么您可在您桌面的文件夹找找的哦您这是将信息设置为加密后就不显示短信内容在信息界面，长按信息后选择加密会话，另外也可以在信息设置中关闭信息通知，但同时来信息时手机不会响铃您也可以尝试重新启动手机，看看是否能解决问题如果重启后问题依旧存在；3确认是否使用第三方桌面软件第三方桌面软件可能存在兼容性原因，如有安装，建议卸载后查看4检查软件权限如果手机禁止了软件的某些权限可能会导致软件闪退您可以进入设置应用与权限应用管理右上角三点显示系统程序找到对应软件名称权限，打开相关权限5确认是否通过第三方渠道下载安。
