可以按以下方法排查1检查是否在骚扰信息拦截中设置怎么解决手机收不到验证码的问题视频教程下载了号码黑名单进入信息APP右上角“圆圈图标”骚扰信息拦截黑名单管理号码黑名单，如果号码被加入了黑名单，来电和信息将被拦截2检查是否有第三方管家类软件对短信进行了拦截部分安全管理软件会智能过滤接收的短信，建议做好资料备份，卸载该应用，这些软件。
收不到短信，可能还是手机短信中心号码设置出现了问题对于这个问题，可以在手机信息设置中将手机短信中心号码设置正确，然后确定就可以解决问题，具体方法可以搜索参照百度经验5错处所处位置信号差 当怎么解决手机收不到验证码的问题视频教程下载你处在隧道坑道深山人烟稀少的地方时，信号一般很差，手机无法收到短信或者是其他地方，但是有。
如果在所有区域都收不到短信，建议您尝试换机换卡测试，您可以取出您的手机SIM卡，更换到其他手机尝试，检查是否有损坏如果没有，清洁手机芯片后再插入后测试，或者插入一张其他运营商的可用SIM卡后测试若确定是SIM卡问题，建议您联系运营商处理若以上方法均无法解决您的问题，建议您备份手机资料后。