1、首先vivo手机打不开短信内容，您可以尝试重启手机vivo手机打不开短信内容，有时候简单的重启就能解决一些小问题如果重启无效vivo手机打不开短信内容，进入手机设置，找到更多设置，点击恢复出厂设置在弹出的提示框中选择还原所有设置请记得，还原所有设置不会删除您的个人数据，只会清除应用设置和其他非个人数据操作完成后，检查短信功能是否恢复正常如果仍有问题，欢迎随时向我们咨询感谢您使用vivo手机，祝您生活愉快。
2、若是指内置程序短信无法打开使用，请参考以下方法处理1尝试重启软件在桌面长按软件图标应用信息强制停止，或在后台结束软件，然后重新打开软件2将系统和软件升级至最新版本新版本提升兼容性和稳定性，可以尝试升级系统，另外在软件内检测升级至最新版本3确认是否使用第三方桌面软件第三方桌面。
3、确认手机没有装SIM卡，还有卡的内存是不是满了，还有可能是一种服务短信，要去网络信箱中查看的手机。
4、vivo手机收到短信看不到内容，是因为短信被设置为不在锁屏显示消息详情，或者短信被加入了软件锁以下是解决方法一关闭锁屏显示消息详情 操作步骤进入手机的“设置”找到并点击“状态栏与通知”在列表中找到“短信”应用关闭“锁屏显示消息详情”选项二将短信加入软件锁 操作步骤在手机。
5、1进入设置更多设置应用管理找到“停止运行”的程序存储，点击清除缓存数据即可2可以使用一键加速，清理后台程序，释放运行内存3进入设置系统升级检查下载升级包即可更新系统4进入手机设置更多设置备份与重置恢复出厂设置清除所有数据清除所有数据则会删除手机中的。
6、若使用的是vivo手机，可参考一部分短信无法发送，请您按以下方法排查1确认话费余额是否充足 请您确认手机卡话费是否充足，如果话费不足，发送短信会失败2果短信包含敏感词汇，发送后对方无法接收请您使用测试类语句发送短信确认对方是否能够正常接收，比如发送您好，谢谢等内容如果对方可以。
7、手机无法接收发送短信或彩信，可以按以下方法排查一部分短信彩信无法接收1检查是否在骚扰信息拦截中设置了号码黑名单进入信息APP右上角“圆圈图标”骚扰信息拦截黑名单管理号码黑名单，如果号码被加入了黑名单，来电和信息将被拦截2检查是否有第三方管家类软件对短信彩信进行了拦截部分。
8、1清除软件数据可以在设置更多设置应用程序全部找到该软件点击清除数据2尝试清除所有数据，点击设置通用更多设置恢复出厂设置清除手机数据重置手机勾选手机储存，清除手机数据会将手机格式化，此项操作前建议先将手机数据备份如照片联系人短信等3将手机。
9、1尝试通过“设置通用更多设置恢复出厂设置还原所有设置” 2通过“设置通用更多设置系统升级立即检查更新”升级更新您的系统 3尝试通过“设置通用更多设置恢复出厂设置清空所有数据”清空异常数据注意此项会丢失用户存于手机上的所有数据，包括电话本短信息第三方。
10、vivo手机收到短信看不到内容，需要将短信加入软件锁即可，在手机中的设置状态栏与通知找到短信将锁屏显示消息详情关闭即可操作步骤1在手机桌面找到i管家进入2进入i管家找到软件管理3进入软件管理找到软件锁4将短信加入软件锁即可。
11、1上拉快捷栏点击一键加速释放手机内存2进入手机设置更多设置系统升级检测并更新手机系统3进入设置更多设置应用程序全部找到该程序清除数据试试4进入手机设置更多设置恢复出厂设置还原所有设置清除所有数据还原所有设置不会删除手机中的数据，清除所有数据前请。
12、这个是教程，您可以看看的固件升级操作说明511html固件升级前建议您将手机数据备份一下，以防数据丢失4若是以上方法不能解决问题，建议您带着手机去当地售后检测处理一下的，售后的技术人员会为您处理好的可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址。
13、您好请问您是说您的信息图标不见了么您可在您桌面的文件夹找找的哦您这是将信息设置为加密后就不显示短信内容在信息界面，长按信息后选择加密会话，另外也可以在信息设置中关闭信息通知，但同时来信息时手机不会响铃您也可以尝试重新启动手机，看看是否能解决问题如果重启后问题依旧存在。
14、vivo手机无法查看彩信的原因及解决方法如下网络环境不佳解决方法如信号较差，可以尝试更换网络环境，如从室内移动到室外或切换到其他网络频段短信被隐私空间或拦截软件隐藏解决方法进入i管家，检查隐私空间和骚扰拦截设置，确保彩信没有被误藏或拦截在i管家ndash隐私空间ndash通讯ndash。
15、1排除彩信本身的问题，可以再向自己的手机号码发条彩信试试2彩信在网络中保存时间有限制，过期后将也无法打开下载3建议将手机软件升级到最新版本，若仍无法打开下载，可能是由于网络速度慢导致下载失败，可以重启手机或换个时间段再尝试重新打开下载。