vivo手机收不到验证码的原因及解决办法如下1 短信拦截软件 原因若手机安装vivo手机收不到验证码信息怎么解决呢视频了短信拦截软件vivo手机收不到验证码信息怎么解决呢视频，可能导致验证码被误拦截 解决办法解除应用软件的短信拦截功能若问题依旧vivo手机收不到验证码信息怎么解决呢视频，尝试更换其他手机进行验证2 手机状态异常 原因手机处于关机无信号欠费或停机状态时，可能无法接收验证码和短信。
若使用的是vivo手机，可参考以下方式排查1确认话费余额是否充足请确认手机卡话费是否充足，如果话费不足，发送短信会失败2开关飞行模式可以尝试通过开关飞行模式，重新触发网络后尝试3检查是否使用第三方短信APP第三方短信App可能存在兼容性原因，建议您使用系统自带短信APP，进入设置应用与权限。
手机收不到短信，可以按以下方法排查一部分短信无法接收1检查是否在骚扰信息拦截中设置了号码黑名单进入信息APP右上角“圆圈图标”骚扰信息拦截黑名单管理号码黑名单，如果号码被加入了黑名单，来电和信息将被拦截2检查是否有第三方管家类软件对短信进行了拦截部分安全管理软件会智能过滤。
vivo手机收不到验证码的原因及解决办法如下1 短信拦截软件 原因若手机安装了短信拦截软件，可能导致验证码被误拦截 解决办法解除应用软件的短信拦截功能若问题依旧，尝试更换其他手机进行验证2 手机状态异常 原因手机处于关机无信号欠费或停机状态时，可能无法接收验证码和短信 解决办法。
接收不到短信或验证码可能存在以下情况1检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息2如删除后仍无法收到，建议您换机或换卡测试，看是否为硬件原因所致3检查是否被手机拦截软件拦截4查看手机信号是否正常，尝试在其他地点测试能否接收排除以上原因后仍无法正常使用，请您联系当地的人工客服。
可以拨打SIM卡电话，查询手机是否有欠费，欠费状态下是有可能接收不到验证码的补充可以查看以下方法。